Deutsche Bahn: Diese Änderungen sind ab Sommer 2021 geplant

Es ist recht umständlich: das Fahrgastrechte-Formular, mit dem man nach Verspätungen eine Erstattung erhält. Nun will die Bahn das Papierverfahren einstellen – und Online-Erstattung anbieten. Doch das ist nur eine Neuerung. Ab dem Sommer sollen Fahrgäste der Deutschen Bahn bei Zugausfällen und Versp
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